Bestellungen & Versand
6.1. NeuroToys liefert in die ganze Schweiz, nach Europa, in die Vereinigten Staaten von Amerika und an viele andere Orte weltweit. Wir bieten weltweite Versanddienstleistungen. Bei weiteren Fragen zum Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@neurotoys.fun
6.2. Wenn vor Abschluss der Transaktion keine zusätzlichen Angaben zu möglichen Lieferverzögerungen gemacht werden, werden die Sendungen in der Regel innerhalb von 1-2 Arbeitstagen (ausser Samstag und Sonntag) versandt, nachdem die Zahlung des Kunden freigegeben wurde. Danach sollte die bezahlte Ware innerhalb von 3-5 Werktagen an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert werden.
6.2.1. Wenn der Kunde die Option wählt, ein Produkt zu personalisieren, benötigt der Verkäufer etwa 1-3 Wochen, um das gekaufte Produkt zu liefern. Falls es zu Verzögerungen kommt, werden zusätzliche Informationen per E-Mail versandt.
6.3. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse. Diese Adresse kann nicht mehr geändert werden, sobald die Bestellung bestätigt wurde.
6.3.1. Sollten unvorhergesehene Umstände auf Seiten des Kunden eine dringende Änderung der Adresse erforderlich machen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@neurotoys.fun
In diesem Fall fallen zusätzliche Postgebühren an.
6.4. Alle im Webshop getätigten Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post verschickt. Die Versandkosten werden automatisch je nach Lieferort, Gewicht und Gesamtvolumen der bestellten Artikel berechnet.
6.4.1. Kostenloser Versand. Für Bestellungen über CHF 99 werden keine Versandkosten für die Schweiz und Lichtenstein berechnet.
6.4.2. Schweiz und Lichtenstein. Für den Versand von Paketen werden derzeit Economy-Dienste eingesetzt.
6.4.3. Europa. Die Bestellungen werden per Post verschickt, wobei eine Unterschrift des Kunden erforderlich ist und eine automatische Gebühr erhoben wird, die sich nach Volumen und Gewicht der bestellten Waren richtet.
6.5. Zölle in Europa und dem Rest der Welt. Leider hat der Verkäufer keinen Einfluss auf die Steuern, die bei der Einfuhr von Waren aus der Schweiz in das Bestimmungsland erhoben werden. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, übernimmt er/sie automatisch die volle Verantwortung für die Zahlung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern. Zahlt der Kunde nicht rechtzeitig an die Zollbehörden, wird die Ware bis zur Begleichung einbehalten. Der Kunde muss mit zusätzlichen Bussgeldern rechnen, wenn die auferlegten Beträge nicht rechtzeitig beglichen werden.
6.6. Weltweiter Versand. NeuroToys versendet weltweit mit den Diensten der Schweizerischen Post, je nach Zielort. Die Versandkosten werden unter Berücksichtigung des Volumens und des Gewichts der Bestellung berechnet.
6.6.1. NeuroToys behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Versandkosten zu erstatten, wenn das Paket nicht an die in der Bestellung angegebene Adresse des Kunden geliefert werden kann.